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商務禮儀培訓讓社交變簡單

作者:鄭州禮儀公司 日期:2019/4/22 瀏覽次數:101

  商務禮儀培訓內容:

  不管任何人開車(包括領導),如果只有你一個人乘坐這輛車,請務必坐副駕駛位置(打車則不強求)。這是對開車者的一種尊重,保持平等關系,方便交流;

  如果一群人坐車,同事們之間沒有級別的區分,可以隨便坐,但是如果涉及到級別的高低,還應遵從以下方面。如果司機開車,領導和你們一起乘坐。請領導坐后排右座,級別低坐副駕駛,這個時候位置的尊貴順序是:后排右座(領導)>后排左座>副駕駛>數字代表尊貴順序:司機(4) 副駕駛(3) 后排左座(2) 后排右座(1)

  女士上車,應該面朝前方,臀部坐上位置,再收腿,不要蒙著頭鉆進車內。下車順序相反,女生穿裙子要注意防止走光。

  商務禮儀中自我介紹的注意事項

  講究態度:

  態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。

  商務禮儀中注意時機:

  要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。

  交流式:

  適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學,都是XX人。”

  問答式:

  適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。

  工作式:

  適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的銷售經理。”“我叫XX,在XX學校讀書。”

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